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Despacho a todo Chile: (02) 591 93 00

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el plan Kalibrate y cómo funciona?
Kalibrate es un plan efectivo para bajar de peso y muy fácil de seguir. Kalibrate te entrega las principales 4 comidas del día (desayuno, almuerzo, Snack y cena) perfectamente porcionadas y calibradas para que disfrutes bajando de peso. El plan Kalibrate cuenta con una gran variedad de comidas y alimentos sabrosos que no sueles comer en otras dietas, como lasañas, chocolates, galletas, cerdo entre otros. Todas las comidas Kalibrate están exactamente porcionadas y contienen la cantidad exacta de proteínas, grasas de buena calidad y carbohidratos requeridos, para que no pases hambre durante el día y tengas la energía necesaria. Todas las comidas Kalibrate están previamente preparadas y son fáciles de calentar, en menos de dos minutos puedes disfrutar de una exquisita Lasagna, Spagetthis, Atún a la cacerola y muchos platos más! El plan Kalibrate es despachado directamente a tu casa u oficina, las comidas no necesitan refrigeración, por lo que el despacho es sólo 1 vez al mes. El plan Kalibrate está avalado por distintos doctores y nutricionistas y cuenta con el respaldo de la sociedad chilena de la obesidad. (Sochob)
¿Qué incluye el plan Kalibrate?
El plan Kalibrate incluye las 4 comidas diarias por el periodo de tiempo seleccionado (4, 8 o 12 semanas), el plan de hombre incluye 5 comidas ya que incluye un snack más. Además de las deliciosas comidas Kalibrate, el plan incluye una carpeta con: (1) Instrucciones Generales a seguir. (2) Guía para el control diario de tu plan y los alimentos complementarios (líquidos, verduras, frutas y lácteos) (3) Indice de porciones de alimentos complementarios. (4) Manual para comer afuera (en restaurantes). Como parte del servicio integral que entrega Kalibrate, existe a disposición de los clientes el servicio de nutricionistas a través del Call Center, F: 02- 599 9550 y la Pagina Web, en donde te ayudaremos a responder tus consultas.
¿Puedo consumir el plan Kalibrate si tengo alergia a ciertas comidas?
Todas las comidas Kalibrate poseen en el reverso del empaque un listado de todos los ingredientes, por lo que si presentas alergia a alguno(s) de los ingredientes, simplemente no lo comas o llama a nuestro Call Center para que te asesore de la mejor manera posible o consulta con su doctor.
¿Quiénes pueden adquirir el plan Kalibrate?
Kalibrate puede ser consumido por personas mayores de 18 años que tengan algún grado de sobrepeso u obesidad y deseen o necesitan bajar de peso. Antes de comenzar tu plan Kalibrate consulta a tu doctor y evalúa si existe alguna contraindicación medica en tu caso.
¿Cómo se cuándo y qué comer?
Cada una de las comidas Kalibrate vienen con un color distinto y con el nombre dependiendo del tipo de comida. Los desayunos son de color rosado, los almuerzos de color verde, los snacks de color café y las cenas de color celeste. Por lo que tu plan para bajar de peso es extremadamente simple de seguir! Solo toma uno de los desayunos, almuerzos, snacks o cenas y cómelos a la hora que corresponda. Elije cualquiera a la hora correspondiente.
¿Puedo dejar de comer las comidas si no tengo hambre o saltarme comidas?
Las comidas Kalibrate están exactamente porcionadas para lograr su objetivos de pérdida de peso y pensadas en una nutrición saludable. Lo recomendable es que comas cada 3 a 4 horas. No es recomendable que te saltes alguna de las comidas, porque probablemente después vas a tener más hambre y no es bueno que comas una mayor cantidad de comida. Si lo deseas, puedes contactar a nuestro equipo de nutricionistas para que te entreguen más información al respecto, F: 599 9550
¿Necesito complementar la dieta con otros alimentos y/o líquidos?
Si. Es fundamental que las comidas Kalibrate sean complementadas con lácteos, frutas y verduras frescas y 8 vasos de agua de 200 ml por día. La guía de los alimentos complementarios junto con las porciones adecuadas vienen detalladas en la guía de comida que se encuentra en la carpeta Kalibrate que viene junto con tus comidas. Si lo deseas, puedes contactar a nuestro equipo de nutricionistas para que te entreguen mas información al respecto.
¿Puedo cambiar la cena por el almuerzo o viceversa?
Si, puedes alterar el orden de tus comidas, siempre y cuando comas todas las comidas Kalibrate durante el día.
¿Puedo comer el snack a cualquier hora del día?
Los snacks están pensados para ser consumidos entre las comidas, por lo que lo ideal es que en el plan de mujeres el Snack sea consumido en la tarde (entre el almuerzo y la cena). En el caso de los planes de hombres en que se entregan 2 snacks, lo ideal es que un Snack se consuma a mediodía, (entre el desayuno y el almuerzo) y el otro Snack en la tarde (entre el almuerzo y la cena). Todo el detalle de los horarios de consumo de las comidas Kalibrate y los alimentos complementarios puedes encontrarlo en la guía de comidas que viene en tu carpeta Kalibrate.
¿Cuánto líquido debo tomar al día?
Lo recomendable es beber 8 vasos de agua al día de 200 ml cada uno.
¿Cuál es la composición nutricional de las comidas Kalibrate?
Cada una de las comidas Kalibrate viene con su respectivo panel nutricional, donde se incluyen todos los ingredientes del producto junto con los parámetros nutricionales. Esta información también se puede obtener en la página Web en la sección comidas.
¿Necesito refrigerar las comidas Kalibrate?
No!!! Todas las comidas Kalibrate son estables a temperatura ambiente, por lo que no necesitan refrigeración.
¿Cómo debo almacenar las comidas Kalibrate?
Las comidas Kalibrate no necesitan refrigeración, por lo que pueden ser guardadas en cualquier lugar a temperatura ambiente. Por lo anterior, lo ideal es guardar tus comidas en una despensa o mantenerlas en la misma caja en que recibes las comidas Kalibrate.
¿Puedo elegir las comidas de mi plan?
Si! Kalibrate ha creado el plan personalizado, en el cual tú elijes la variedad de desayunos, almuerzos, snacks y cenas que deseas, de acuerdo a tus gustos y preferencias.
¿Puedo probar las comidas Kalibrate antes de comprarlas?
Si! Kalibrate posee distintos Stands en donde se realizan demostraciones constantes de los productos. El Stands también tiene la capacidad de tomar tu pedido si así lo deseas. El Stand Kalibrate se encuentra en el Mall Alto Las Condes.
¿Necesito un plan de 4, 8 o 12 semanas?
Si deseas perder menos de 4 kilos de peso, te recomendamos el plan de 4 semanas. Si deseas perder entre 4 y 8 kilos, te recomendamos el plan de 8 semanas y si deseas perder más de 8 kilos te recomendamos el plan de 12 semanas. * * La pérdida de peso estimada de los planes de 4, 8 y 12 semanas son valores promedios. La pérdida de peso individual puede variar y depende de diversos factores, entre ellos los principales son: la rigurosidad con que se sigue el plan Kalibrate, el peso actual de la persona, las características fisiológicas del individuo y la cantidad de ejercicio que efectúa.
¿Qué sucede si no me gustan las comidas Kalibrate?
Satisfacción Garantizada! Kalibrate ofrece la opción de hacer uso de la satisfacción garantizada, en donde si no estás satisfecho con el producto se te devolverá todo tu dinero menos los costos de envío y retiro. Para hacer uso de este beneficio, debes cumplir los requisitos de la Satisfacción Garantizada los cuales los puedes revisar en el punto 9 de los Términos Legales
¿Kalibrate ofrece servicio de consejeras nutricionales?
Si! Como parte del servicio integral, Kalibrate ofrece atención nutricional a disposición de sus clientes a través del Call Center, F: 599 9500 o bien en el Sitio Web.
¿En qué me puede ayudar un nutricionista Kalibrate?
El nutricionista Kalibrate puede ayudar a los clientes a responder cualquier duda referente a las comidas, porciones, información nutricional, complementos o cualquier duda referente al plan Kalibrate. Además están capacitados para ayudarte a lograr tus objetivos de pérdida de peso.
¿De qué forma puedo contactar a un consejero nutricional?

Los nutricionistas Kalibrate pueden ser contactados a través de la pagina web o bien en el call center al fono: 02- 599 9550

¿De qué forma puedo comprar un plan Kalibrate?
Kalibrate puede ser adquirido a través de nuestro Call Center, Pagina Web o en nuestro Stand en Santiago que se encuentra en el Mall Alto Las Condes.
¿Con qué medios de pago puedo comprar el plan Kalibrate?
Kalibrate puede ser adquirido con distintos medios de pago, a continuación un listado de los medios de pago disponibles en cada uno de los formatos: • En Call Center: Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Dinners, American Express y Magna. Tarjetas de Casas Comerciales: Tarjeta Mas, Tarjeta Ripley y Tarjeta Presto (Lider). Transferencia bancaria • En Pagina Web: Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Dinners, American Express y Magna. Cargo en su cuenta bancaria en Banco Santander, Banco de Chile, Banco Edwards y Banco BCI • En Stands: Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Dinners, American Express y Magna. Tarjetas de Casas Comerciales: Tarjeta Mas, Tarjeta Ripley y Tarjeta Presto (Lider). Efectivo, Cheque y Ticket de Restaurant.
¿Qué es la satisfacción garantizada y como funciona?

Kalibrate ofrece la opción de hacer uso de la satisfacción garantizada, en donde si no estás satisfecho con el producto se te devolverá todo tu dinero menos los costos de envío de las comidas. Para hacer uso de este beneficio,  debes cumplir los requisitos de la Satisfacción Garantizada los cuales los puedes revisar en los Términos y Condiciones de compra.. Si necesitas más información o deseas usar la Satisfacción garantizada llámenos al 02- 599 9500.

¿Cuánto tiempo demora el envío del plan Kalibrate en llegar a mi domicilio?

Para los pedidos de: - Santiago: Entre 2 a 4 días hábiles posterior a la compra. - Regiones: Entre 2 a 5 días hábiles posterior a la compra. - Regiones extremas: I región / XI Región / XII Región / XV Región: Consulta en nuestro Call center por los tiempos de entrega específicos de su ciudad al Fono: 02- 599 9500. El producto sólo puede ser despachado dentro del territorio de Chile.
El servicio de entrega se realiza de Lunes a Viernes y Sábado hasta el mediodía.
Este Servicio de despacho no incluye días específicos ni horarios o rango de horarios de entregas.